Tanto en Club Med como en Palladium Hotel Group (dos de los resorts que elegimos los argentinos) redoblaron los esfuerzos para proteger a los huéspedes mientras disfrutan de sus instalaciones y servicios. Ver galería de imágenes
Ante la contagiosidad de las nuevas variantes de Covid-19, y con los temores justificados de los viajeros, investigamos cuáles son los protocolos y cuidados que se efectúan en los all inclusive, una propuesta que conviene al bolsillo porque solo se gasta una vez y al mismo tiempo en el ámbito en el que se solo frecuentan los viajeros durante un período mínimo de una semana. Así consultamos con Club Med y Palladium Hotel Groups, dos importantes cadenas a las que siempre acudimos los argentinos para disfrutar de unas vacaciones completas.
Estas son las medidas de seguridad actuales que implementó Palladium Hotel Group Latinoamérica, "ante esta situación sin precedentes para todos. Pensando en cuidar más que nunca a nuestros clientes y colaboradores, implementamos medidas para garantizar al máximo la seguridad dentro de los hoteles y ofrecer unas vacaciones sin preocupaciones", expresa Agueda Iglesias Regional Marketing Senior Manager LATAM, al asegurar que tomaron como propias las instrucciones y recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y las autoridades competentes en Brasil, México, Jamaica, Punta Cana y España (de azul en la foto de abajo).
"Pero nuestro objetivo es ir más allá -prosigue- y, además de velar por el estricto cumplimiento de estas indicaciones, estamos elevando nuestros estándares en materia de seguridad, calidad, higiene y salud e incorporando nuevas normas y protocolos. Todo ello con el fin de mantener la excelencia en el producto y el servicio que nos caracteriza y que nuestros 48 hoteles, tanto en América como en Europa, sean entornos seguros y nuestros huéspedes se encuentren tan protegidos y cuidados como si estuvieran en sus casas. Para velar por su cumplimiento, desde la compañía hemos creado el Consejo Global de Seguridad y Experiencia al Cliente de Palladium Hotel Group que está presidido por Raúl Benito, Chief Operating Officer del grupo, e integrado por directores de diversas a´reas de la compañía. A través de este consejo, revisaremos continuamente nuestros procesos, reforzaremos nuestro sistema de auditorías, tanto internas como externas, y actualizaremos continuamente todos los procedimientos de operación y manuales de calidad con el fin de seguir priorizando la seguridad, sanidad e higiene en nuestros hoteles". además sumaron un descuento de hasta el 50 % para Semana Santa. Dentro de las medidas actuales se destacan:
Al comienzo de la pandemia, Club Med fue de las primeras empresas en establecer protocolos para sus resorts, adaptando sus servicios all inclusive a la nueva normalidad que impone el coronavirus, modificando desde ese momento algunas pautas que eran habituales en sus instalaciones, teniendo en cuenta la prevención y el cuidado de sus huéspedes y personal, bajo el estricto protocolo y programa que llamaron “Seguros Juntos”. Como explica Pablo Godoy, director para Argentina y países hispánicos de América del Sur (foto abajo): “Hemos trabajado junto a agencias gubernamentales, asesores y a un comité de médicos y profesionales dentro de la comunidad científica para implementar las medidas necesarias con los más altos estándares de higiene y seguridad que la prevención del coronavirus requiere”. Entre otras disposiciones de seguridad que se aplican, los empleados utilizan guantes y barbijos descartables en todo momento, se toma la temperatura de huéspedes y empleados, los espacios están delimitados por marcas en el piso, y hay médicos y especialistas disponibles las 24 horas.
Los procesos de prevención de Club Med están certificados por Cristal, un Programa de la Agencia Internacional de Auditoría de Seguridad, que incluye la novedad POSICheck COVID-19. Esto quiere decir que todos los protocolos se han adaptado, tanto para el personal como las instalaciones, para cumplir o superar las regulaciones locales, algo que está sujetos a modificaciones, a medida que la reglamentación vaya cambiando.
Las medidas de seguridad se toman desde el primer momento y durante toda la estadía, de manera tal de que todos pueden estar tranquilos mientras permanecen en el resort:
Además, quienes adquieran este mes paquetes para viajar durante 2022 a cualquiera de los resorts Club Med tiene un 30 % de descuento. La oferta tiene validez hasta el 31 de enero e incluye la posibilidad de realizar modificaciones o cancelaciones sin penalidades hasta 7 días antes de la entrada al resort, a través de su exclusiva política de Flexi Cancelación.
De esta manera, se puede comprar ahora y viajar a los destinos más hermosos este año (excluyendo algunas fechas de alta demanda como Semana Santa, Carnaval y otros que deben consultarse con la compañía) sin riesgos, cancelando el precio sin preocuparse por el dólar a futuro y asegurando un disfrute para toda la familia o en pareja. Para más información sobre Club Med y sobre su propuesta all inclusive de nieve, por teléfono llamar al 0810-112-2633 o ingresar en www.clubmed.com.ar
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